Weblog van psycholoog Marcelino Lopez

Onderzoek RelatieKlik: “Betalen voor dating overbodig”

In de wereld van het online daten gaat men er vanuit dat betaalsites meer kwaliteit leveren dan de gratis concurrenten, zowel qua leden als service. Een gratis site kun je maar beter mijden als je echte liefde zoekt. Althans daar schermen de meeste betaalsites mee. Onderzoek van gratis datingsite RelatieKlik.nl laat zien dat de daters dat zelf anders zien. Bovendien ervaren ze minder druk bij het zoeken naar een partner.

95% van daters betaalt liever niet, maar staat wel open voor internetliefde
Uit een eerdere enquête onder bezoekers van RelatieKlik, bleek dat 95% van datingsitebezoekers aangaf niet te willen betalen voor een datingsite, maar wel openstaat voor het vinden van een duurzame relatie via internet. In een recent gehouden enquête ging RelatieKlik een stap verder. De datingsite ondervroeg ruim 1300 mensen om hun ervaringen met de gratis site RelatieKlik te vergelijken met die van hun favoriete betaalsite.

Vooroordelen over gratis datingsites
Heersend vooroordeel over gratis datingsites is dat door de vrije entree en een veelvoorkomend gebrek aan goede controle veel niet-serieuze leden en fakers lid worden. Hierdoor zou de kans op een partner kleiner worden. Omdat RelatieKlik leden actief scant en de leden een uitgebreide vragenlijst voorhoudt durfde ze de vergelijking met de betaalsites wel aan. Alle ondervraagden op RelatieKlik waren lid van meerdere datingsites tegelijk of hebben er meerdere uitgeprobeerd, zoals Relatieplanet (39%), Lexa (27%), Parship (13%) of een andere kleinere site (23%). Gemiddeld waren de ondervraagden behalve lid van RelatieKlik ook lid of lid geweest van twee betaalsites. Hierdoor kon men een vergelijking trekken. Een op de tien ondervraagden zit op een datingsite om een duurzame relatie te vinden. De rest hoopt er vooral spanning en avontuur te vinden.

Het overgrote merendeel vindt betalen voor datingsites overbodig
Gevraagd naar het een algemeen vergelijkend kwaliteitsoordeel zegt vier op de vijf ondervraagden (83%) een gratis datingsite met service, zoals RelatieKlik, gelijk (55%) of meer (28%) te waarderen dan hun favoriete betaalsite. 16% van de ondervraagden vind hun favoriete betaalsite beter. Als het gaat om de kwaliteit van potentiële partners liggen de cijfers ongeveer even hoog: vier op de vijf daters (78%) waardeert de mededaters op gratis site RelatieKlik gelijk (53%) of meer (25%) dan die van hun favoriete betaalsite. Ongeveer 18% vindt hun favoriete betaalsite in dit opzicht beter. Van de ondervraagden vindt 95% het niet nodig te betalen voor een datingsite. De gratis alternatieven zijn goed genoeg, menen ze. Vijf procent vind dat de betaalsite meer kwaliteit garandeert.

Gratis daten geeft rust
RelatieKlik vroeg ook in hoeverre het wel of niet betalen voor een datingsite invloed heeft op het datinggedrag. Vier van de vijf daters (79%) ervaart minder druk doordat ze niet hoeven te betalen en niet binnen een bepaalde tijd contact hoeven te maken. Hiervan vindt een op de vijf het fijn dat hij of zij niets te verliezen heeft. Slechts een half procent van de ondervraagden ervaart een positief gevoel bij het betalen: het geeft ze het gevoel dat ze serieus op zoek zijn en daardoor actiever willen daten.

Nummer één reden om te betalen: anoniem persoonlijk bericht
Gevraagd naar de voornaamste reden waarom leden besloten te betalen voor een betaalsite bleek dat iets minder dan de helft (43%) pas betaalde omdat ze, na gratis inschrijving, een persoonlijk bericht wilden openen waarvoor je betalend lid moest worden. Ongeveer 18% betaalde doordat de uitstraling of reputatie van de site hen aansprak en 16% betaalde omdat de site na een gratis proefperiode goed beviel. Opvallend is dat het voor 45% van de betalenden niet direct duidelijk was dat ze voor de dienst moesten betalen. Dat werd pas duidelijk toen ze wilden reageren op iemand. Zeven van de tien betalers twijfelden voordat ze overgingen op betaling en zes daarvan had het achteraf liever niet gedaan. Dat laatste is op zich niet gek, aangezien de enquete is gehouden onder datende singles: mensen die hun liefdespartner nog niet hebben gevonden. De negatieve connotatie die veel mensen bij betaalde datingsites hebben komt volgens RelatieKlik vooral voort uit het feit dat de meeste betaalsites allerlei trucs uit de kast halen om mensen over te halen tot betalen. “Op de meeste betaalsites kun je gratis lid worden, maar als je contact wilt zoeken moet je eerst betalen. Als je een bericht krijgt dat je alleen kunt lezen als je betaalt, betaal je toch maar. Misschien is het de liefde van je leven? Deze verkoopstrategie leidt in de praktijk vaak tot teleurstellingen en wantrouwen tegenover betaalde datingsites. Niet te hoeven betalen geeft blijkbaar rust. Je hebt sowieso niks te verliezen.”

Achtergrond RelatieKlik.nl
RelatieKlik is opgericht door webdeveloper Koen Kastermans en relatiepsycholoog Marcelino Lopez. De gratis site heeft inmiddels 36.000 leden die gematched worden via een persoonlijkheidstest. Volgens de oprichters werkt een gratis datingsite alleen als je dezelfde kwaliteit en service biedt als die van de goede betaalsites. Kastermans: “Het enige nadeel dat we wel eens ter ore krijgen is dat we nog niet zoveel leden hebben als Relatieplanet of Lexa. Die zijn natuurlijk al veel langer bezig dan wij, maar als meer mensen doorkrijgen dat ze niet hoeven te betalen voor een datingsite om een leuke partner te vinden dan wordt dat wat ons betreft snel verleden tijd. En een partner vinden gaat sneller dan verwacht, want op een gratis datingsite kun je met iedereen contact zoeken, niet alleen met mensen die hun portemonnee hebben getrokken.”